古贝美发店:商家注销未退款
2021-06-24 10:23
来源: 深圳市消费者委员会

古贝美发店:商家注销未退款

人工智能朗读:

投诉对象:深圳市龙华区民治街道古贝美发店

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:陈女士

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在该商家处购买价值3800元美发会员卡,开卡当天消费两次,再次上门消费时发现商家已关门停业,后联系商家退款时,商家告知会员已转其他店,本人再次消费一次后此店又关门,又被告知会员转另外一家店,消费两次后这家店也关门了,且将本人美发服务转至下一家店,要求本人再次充值,本人联系原商家要求退还余额2273元,多次协商无果。

经查,该商家已于2020年10月15日注销。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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