斯力特国际健身俱乐部嘉域店:商家未履行退款承诺
2021-06-17 09:34
来源: 深圳市消费者委员会

斯力特国际健身俱乐部嘉域店:商家未履行退款承诺

人工智能朗读:

投诉对象:深圳市斯力特国际健身管理有限公司   

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该商家处为孩子办理游泳会员年卡,后因商家无法提供游泳服务,消费者向商家提出退款申请。多次协商后商家表示会妥善处理消费者投诉,现商家仅退还部分消费者游泳费用,其余消费者年卡费用未退还,消费者多次催促无果。诉求:退款。

市消委会近一个月接到消费者对该公司的投诉20宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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