卓立教育:交费容易退费难
2021-06-17 09:32
来源: 深圳市消费者委员会

卓立教育:交费容易退费难

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投诉对象:深圳朗程卓立在线教育科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:尽快退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该商家处报名成人自考培训班,部分消费者通过贷款形式购买培训服务,但是上课后发现课程与商家宣传不符,遂向商家提出退款申请,多次催促退款无果。诉求:尽快退款。

市消委会近一个月接到消费者对该公司的投诉29宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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