观澜恒信通手机店:预存话费送手机话费迟迟不到账
2021-04-08 15:03
来源: 深圳市消费者委员会

观澜恒信通手机店:预存话费送手机话费迟迟不到账

人工智能朗读:

投诉对象:深圳市龙华新区观澜恒信通手机店

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,该商家宣传预存话费送手机,消费者预存高额话费后,发现商家并未按宣传每月返还话费,多次联系客服问题并未解决,要求退款也无果。诉求:退款。

龙华区消委会接到消费者投诉后,多次拨打商家电话均无人接听。

市消委会去年至今接到消费者对该公司的投诉21宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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