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煖声音|不让“一张复印件”绊住公众脚步,“服务型政府”才能再提升

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煖声音|不让“一张复印件”绊住公众脚步,“服务型政府”才能再提升

人工智能朗读:

近日,人民日报以《优化营商环境,从一张复印件开始》刊发市委书记王伟中关于优化营商环境的论述,指出:一张小小的复印件是群众对窗口服务最直观的感受,背后折射的是一个城市营商环境,尤其是政务服务水平。

近日,人民日报以《优化营商环境,从一张复印件开始》刊发市委书记王伟中关于优化营商环境的论述,指出:一张小小的复印件是群众对窗口服务最直观的感受,背后折射的是一个城市营商环境,尤其是政务服务水平。

市委书记所提到的,并不是多么难的事情,但折射出的政府提升管理服务问题的一个缩影。“一张复印件”被专门郑重提出来,反映这件事于民生的重要性,也从某种程度反应出转变政府职能的轨迹。早在本世纪初,国务院就提出从管理型政府向服务型政府转变的问题。向服务型政府转变并不是一步到位的,要经历漫长的过程,服务型政府的建设不是文件和报告中的那么几句话,而是每一个微小细节的改变,每一次与公众接触之后的反思。

它的实现不应只是白纸黑字,而且是一种切实的体现,让老百姓少跑几趟路、少盖几个章、少说几句抱怨,需要相关部门一点一滴的实践改良。少谈点形式主义和官僚作风,不让“一张复印件”绊住公众脚步,需要从公众利益出发,从民生便民角度出发,从日常接触公众的基层部门开始革新,才能营造和谐的服务管理氛围,“服务型政府”的建设才能再上一个台阶。(梁煖)

[责任编辑:李晓蕾]
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